| Danskere klager over brødetSkrevet d. 30 November 2004Producenterne af groft rugbrød bliver nærmest bestormet af forbrugere, der hævder, at de har fået en tand ødelagt på grund af sten i brødet. Derfor har producenterne helt faste procedurer for den type sager og en konto til erstatninger. Det gælder også i Coop Danmark, der forhandler sit eget rugbrød, Coop Rugbrød. En klage over sten i brødet går via Coops varesikringsafdeling og videre til et forsikringsselskab, der kører sagen for Coop og finder ud af, om der skal udbetales erstatning, fortæller informationsdirektør i Coop Danmark Jens Juul Nielsen. Erstatningen er typisk dækning af tandlægeregningen. Finder man et fremmedlegeme i brødet, uden at komme til skade, er erstatningen typisk en gavecheck eller et nyt produkt.
Kilde: B.T.
Se alle nyhederne
|
